• TỔNG QUAN VAI TRÒ
  • Trực tiếp thực hiện toàn bộ quy trình tuyển dụng từ chủ động tìm kiếm nguồn ứng viên, phỏng vấn đánh giá đến khi nhân viên mới hội nhập thành công. Đảm bảo cung ứng đủ nhân sự chất lượng, phù hợp tiêu chuẩn cho các bộ phận tại HumVentures đúng thời hạn và tối ưu chi phí.
  • Cấp báo cáo trực tiếp: Trưởng nhóm Nguồn nhân lực/ People Resources Lead
  • Báo cáo chức năng: Trưởng Khối Nhân Lực & Phát Triển Tổ Chức / Head of People and Organization Development

TRÁCH NHIỆM CHÍNH

• Tuyển dụng và quản trị phễu tuyển dụng
  • Phối hợp chặt chẽ cùng các Quản lý bộ phận (Hiring Managers) để phân tích nhu cầu và phác họa chuẩn xác chân dung ứng viên mục tiêu.
  • Chủ động tiếp cận và xây dựng nguồn ứng viên tiềm năng qua đa kênh: mạng lưới ngành Dịch vụ/F&B cao cấp, LinkedIn, các đối tác/trường đại học.
  • Thiết lập, theo dõi và tối ưu hóa Phễu tuyển dụng; đảm bảo nguồn cung nhân lực luôn sẵn sàng cho các biến động của vận hành.
  • Thực hiện toàn bộ quy trình sàng lọc và phỏng vấn, áp dụng các công cụ/bài test đánh giá năng lực phù hợp cho từng cấp bậc (từ nhân sự vận hành đến quản lý cấp trung/cao).
  • Đảm bảo chọn đúng người không chỉ đáp ứng năng lực chuyên môn mà còn đồng điệu sâu sắc về văn hóa và tinh thần dịch vụ của HumVentures.
  • Kiểm soát chặt chẽ tiến độ tuyển dụng (SLA), đáp ứng cam kết về thời gian và chất lượng nhân sự đầu vào.
• Quản trị Trải nghiệm Ứng viên & Hội nhập 
  • Điều phối quy trình tuyển dụng và hội nhập mượt mà. Đảm bảo mọi “điểm chạm” (từ cuộc gọi đầu tiên, phỏng vấn đến ngày nhận việc) đều mang tính chuyên nghiệp, tử tế và đậm chất hiếu khách.
  • Tổ chức chào đón, hướng dẫn thủ tục và cung cấp đầy đủ thông tin, điều kiện cần thiết để nhân viên mới hòa nhập môi trường nhanh chóng.
  • Tiếp nhận, cập nhật và lưu trữ hồ sơ nhân sự chuẩn xác, tuân thủ tuyệt đối nguyên tắc bảo mật thông tin.
• Báo cáo & phân tích chỉ số
  • Đo lường, phân tích các chỉ số hiệu suất tuyển dụng để thực hiện báo cáo định kỳ; cung cấp cơ sở dữ liệu thực tiễn để tham mưu chiến lược nhân sự.
  • Cập nhật biến động thị trường, Luật Lao động để tham mưu các chính sách thu hút và đãi ngộ nhân tài mang tính cạnh tranh.
  • Phối hợp triển khai các hoạt động Truyền thông Thương hiệu Nhà tuyển dụng và gắn kết nội bộ; đảm bảo thông điệp truyền thông luôn nhất quán với trải nghiệm thực tế của “Người Nhà Hum”.
• Tương tác với các Bộ phận/Nhóm làm việc: 
  Toàn bộ các bộ phận liên quan trong Công ty

YÊU CẦU:

• Trình độ học vấn: 
  • Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Quản trị Nhân sự, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
  • Có tối thiểu 03 – 05 năm kinh nghiệm chuyên sâu mảng Tuyển dụng trong ngành Dịch vụ hiếu khách (Hospitality / F&B cao cấp).
  • Có kinh nghiệm thực chiến trong việc tuyển dụng đa dạng cấp bậc.
  • Từng có kinh nghiệm xây dựng/quản trị Phễu tuyển dụng hoặc trực tiếp triển khai các chiến dịch Thương hiệu Nhà tuyển dụng.
• Kiến thức & Kỹ năng:
  • Nền tảng Quản trị Nhân sự vững chắc, kết hợp với tư duy dữ liệu (data-driven) trong quản trị hiệu suất tuyển dụng.
  • Kỹ năng phỏng vấn chuyên sâu: biết cách khai thác thông tin sắc bén nhưng vẫn giữ được sự nhã nhặn, cởi mở.
  • Kỹ năng giao tiếp tích cực, tinh tế, mang đậm phong cách văn hóa dịch vụ.
    Khả năng xử lý vấn đề chủ động, khéo léo. Nhạy bén với công nghệ mới.
• Phẩm chất:
  • Giữ cam kết trong công việc, minh bạch và chính trực.
  • Tích cực, linh hoạt, cởi mở và sẵn sàng thích nghi nhanh với sự thay đổi của tổ chức.
  • Tác phong chuyên nghiệp, năng động, mang trong mình tinh thần dịch vụ khách hàng (Customer Service spirit) mạnh mẽ

CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI

• Môi trường làm việc năng động, đề cao sự chân thành và tử tế của người Việt Nam, nơi đội ngũ lựa chọn sự chân thành trong kết nối và sự tử tế trong cách đồng hành, hợp tác cùng nhau mỗi ngày;
• Chế độ làm việc: Làm từ Thứ 2 – Thứ 6 (Sáng Thứ 7: WFH)
• Chính sách lương cạnh tranh, thưởng phí phục vụ (trong hội nhập) và thưởng hiệu quả công việc theo năng lực; thưởng thâm niên; thưởng sáng kiến sáng tạo
• Chế độ Bảo hiểm sức khoẻ PVI, tham gia đầy đủ BHXH và các chế độ theo quy định, ngoài ra còn có chính sách thăm hỏi ốm đau cho nhân viên, khám sức khỏe và tiêm phòng hằng năm cho nhân viên, chính sách mừng sinh con & mừng kết hôn
• 12 ngày phép năm hoặc theo quy định hiện hành, 01 ngày nghỉ sinh nhật hưởng nguyên lương
• Hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc;
• Phúc lợi trải nghiệm dịch vụ hàng tháng trong hệ sinh thái Humventures;
• Ưu đãi khi sử dụng dịch vụ, sản phẩm và trải nghiệm tại hệ sinh thái Humventures;
• Cơ hội phát triển và thăng tiến trong hệ sinh thái HumVentures; – Tham gia các chương trình đào tạo, phát triển năng lực và hoạt động gắn kết nội bộ định kỳ.