• Dẫn dắt chiến lược tăng trưởng, mở rộng hệ thống và đạt mục tiêu doanh thu.
• Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh, chiến dịch xúc tiến và marketing sáng tạo cho toàn bộ thương hiệu.
• Phát triển quan hệ đối tác chiến lược, cộng đồng khách hàng và kết nối truyền thông để lan toả thương hiệu.
• Đồng hành cùng đội ngũ vận hành trong các sự kiện, sản phẩm mới và hoạt động cộng đồng.
• Bảo đảm trải nghiệm khách hàng xuất sắc, duy trì chất lượng dịch vụ và uy tín thương hiệu HumVentures.

CHÂN DUNG ỨNG VIÊN MÀ CHÚNG TÔI TÌM KIẾM:

• Kinh nghiệm:
  • Có ít nhất 8 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực dịch vụ hiếu khách, văn hóa, nghệ thuật, chăm sóc khách hàng, …
• Kiến thức
  • Có kiến thức sâu rộng về ngành dịch vụ hiếu khách;
  • Nắm vững các tiêu chuẩn và quy trình vận hành trong ngành dịch vụ hiếu khách
  • Kiến thức về xây dựng quan hệ đối tác, cộng đồng khách hàng và hoạt động xúc tiến thương hiệu
• Kỹ năng:
  • Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và quản trị quan hệ đối tác/khách hàng xuất sắc.
  • Kỹ năng phân tích, hoạch định chiến lược và tìm kiếm giải pháp kinh doanh.
  • Thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết)
• Tính cách/ Phẩm chất:
  • Đam mê chân thành với ẩm thực và văn hoá Việt Nam 
  • Tư duy đổi mới, linh hoạt và nhạy bén với xu hướng thị trường; 
  • Chủ động, trách nhiệm, cam kết trong công việc và trải nghiệm khách hàng; 
  • Chính trực, chuyên nghiệp, đề cao đạo đức và tiêu chuẩn cá nhân.