• TỔNG QUAN VAI TRÒ
  • Quản lý Sáng tạo chịu trách nhiệm chất lượng sáng tạo và định hướng nghệ thuật của HumVentures trên toàn hệ thống.
  • Chuyển chiến lược và yêu cầu thương hiệu thành hệ ý tưởng, thiết kế, nội dung và trải nghiệm có tính nhất quán, khả thi và phù hợp từng điểm chạm.
  • Tổ chức nguồn lực sáng tạo, kiểm soát chất lượng đầu ra và bảo đảm ngân sách sản xuất chỉ được sử dụng trong phạm vi đã duyệt
  • Cấp báo cáo trực tiếp: Trưởng Phòng Thương hiệu

TRÁCH NHIỆM CHÍNH

• Định hướng sáng tạo
  • Xây dựng định hướng sáng tạo trên cơ sở chiến lược, chuẩn nhận diện và mục tiêu đã được phê duyệt.
  • Thiết lập nguyên tắc nghệ thuật, chất lượng hình ảnh, nội dung và trải nghiệm áp dụng thống nhất giữa các kênh.
  • Bảo vệ tính nhất quán thương hiệu; trình cấp có thẩm quyền các phương án thay đổi ngoài chuẩn hiện hành.
• Quản trị ý tưởng và chiến dịch
  • Tổ chức phát triển ý tưởng từ yêu cầu đến phương án sáng tạo, bảo đảm thông điệp rõ, khác biệt và phù hợp khách mục tiêu.
  • Kiểm tra mối liên hệ giữa ý tưởng, hành trình khách, điểm chạm, kênh và khả năng thực thi trước khi duyệt nội bộ.
  • Quyết định phương án sáng tạo trong phạm vi được giao; trình các thay đổi chiến lược hoặc ngân sách vượt thẩm quyền.
• Điều hành các nhóm chuyên môn
  • Giao mục tiêu, phân bổ nguồn lực và kiểm soát tiến độ của các tuyến Hoạch định, Trải nghiệm, Thiết kế và Sản xuất Nội dung.
  • Phân định rõ người sở hữu yêu cầu, người đề xuất, người kiểm chuẩn và người phê duyệt ở từng đầu việc.
  • Huấn luyện các đầu nhóm bằng nhận xét cụ thể, tiêu chí chất lượng và bằng chứng từ đầu ra thực tế.
• Kiểm soát chất lượng sáng tạo
  • Thiết lập cổng kiểm tra đối với nội dung, thiết kế, hình ảnh, video và vật phẩm trước khi trình duyệt hoặc phát hành.
  • Đánh giá đầu ra theo mục tiêu, tính đúng thương hiệu, trải nghiệm khách, khả năng đọc hiểu và độ hoàn thiện kỹ thuật.
  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc dừng phát hành khi sản phẩm sai chuẩn, chưa đủ căn cứ hoặc có nguy cơ ảnh hưởng thương hiệu.
• Sản xuất và nguồn lực
  • Lập kế hoạch sản xuất, lịch ưu tiên, năng lực nội bộ và nhu cầu đối tác theo khối lượng công việc đã duyệt.
  • Kiểm soát báo giá, phạm vi giao việc, quyền sử dụng tài sản và nghiệm thu chất lượng trước khi đề nghị thanh toán.
  • Theo dõi chi phí và hiệu quả sử dụng nguồn lực; đề xuất điều chỉnh khi có chênh lệch hoặc rủi ro.
• Dữ liệu, tài sản và cải tiến
  • Duy trì thư viện tài sản sáng tạo, hồ sơ phê duyệt, phiên bản và quyền sử dụng có khả năng truy vết.
  • Phân tích lỗi lặp lại, phản hồi của khách và hiệu quả đầu ra để cải tiến brief, quy trình và tiêu chuẩn.
  • Báo cáo chất lượng, tiến độ, chi phí và rủi ro sáng tạo theo nhịp quản trị của Phòng

YÊU CẦU:

• Học vấn và kinh nghiệm
  • Tốt nghiệp Đại học ngành Thiết kế, Truyền thông, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan; kinh nghiệm thực tế tương đương có thể được xem xét.
  • Có kinh nghiệm dẫn dắt sáng tạo đa kênh và quản lý đội ngũ hoặc đối tác sản xuất trong lĩnh vực dịch vụ, ẩm thực, phong cách sống hoặc tương đương.
  • Ưu tiên kinh nghiệm tại doanh nghiệp dịch vụ hiếu khách, ẩm thực hoặc bán lẻ đa điểm với lực lượng lao động lớn và biến động cao.
• Kiến thức và năng lực
  • Có năng lực định hướng nghệ thuật, đánh giá ý tưởng, thiết kế, nội dung và trải nghiệm theo mục tiêu thương hiệu.
  • Có khả năng quản trị brief, tiến độ, ngân sách, quyền sử dụng tài sản và chất lượng sản xuất.
  • Có năng lực huấn luyện đội ngũ, phản biện rõ ràng và ra quyết định dựa trên tiêu chí.
• Phẩm chất
  • Có gu thẩm mỹ, chính trực nghề nghiệp, nhất quán với chuẩn và cởi mở với phản biện có căn cứ.
  • Bình tĩnh dưới áp lực, chịu trách nhiệm đến cùng và tôn trọng sự thật của thương hiệu

CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI

• Thu nhập: Lương offer + Service Charge 
• Bảo hiểm: Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và Bảo hiểm sức khỏe PVI. 
• Nghỉ phép: 14 ngày phép/năm + 01 ngày nghỉ sinh nhật hưởng nguyên lương. 
• Thưởng & hỗ trợ: Thưởng Lễ/Tết, Family Day, Father’s Day, Mother’s Day; chính sách chăm sóc đời sống như kết hôn, sinh con, ốm đau, phúng viếng. 
• Chăm sóc sức khỏe: Khám sức khỏe định kỳ năm, tiêm phòng hằng năm và các chính sách thăm hỏi sức khỏe. 
• Bữa ăn: Hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc 
• Gia đình Người nhà Hum: Chính sách khuyến học cho con của Người nhà Hum, gồm thưởng thành tích học tập và hỗ trợ sách vở từ Tiểu học đến Đại học. 
• Ưu đãi nội bộ: Ưu đãi khi sử dụng sản phẩm & dịch vụ trong hệ dịch vụ HumVentures. 
• Phát triển: Được đào tạo, nâng cao năng lực, hoạt động gắn kết nội bộ định kỳ và cơ hội phát triển nghề nghiệp.