- TỔNG QUAN VAI TRÒ
- Quản lý Tăng trưởng chủ động phát triển cơ hội từ thị trường, nhu cầu của khách và thế mạnh của các thương hiệu thuộc HumVentures.
- Định hướng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm mới; chuyển hóa cơ hội thành mô hình kinh doanh và giải pháp khả thi, phù hợp định vị và có giá trị thương mại.
- Growth sở hữu cơ hội và giải pháp; B2B sở hữu quan hệ với khách doanh nghiệp và đối tác. Hai tuyến phối hợp nhưng không thay thế nhau
- Cấp báo cáo trực tiếp: Trưởng Phòng Tăng trưởng
TRÁCH NHIỆM CHÍNH
- Chiến lược và kế hoạch tăng trưởng
- Xây dựng kế hoạch tăng trưởng theo mục tiêu doanh thu, nhóm khách, sản phẩm, kênh và nguồn lực được duyệt.
- Xác định phân khúc, cơ hội ưu tiên và cách tiếp cận dựa trên dữ liệu, năng lực phục vụ và định vị thương hiệu.
- Trình giá, chiết khấu, điều khoản và nguồn lực vượt thẩm quyền trước khi cam kết.
- Phát triển sản phẩm, dịch vụ và cơ hội trải nghiệm
- Nghiên cứu thị trường, xu hướng, nhu cầu chưa được đáp ứng và thế mạnh có thể khai thác từ các thương hiệu.
- Nhận diện cơ hội phát triển sản phẩm, dịch vụ hoặc trải nghiệm mới có khả năng tạo doanh thu và mở rộng tệp khách.
- Kết nối thương hiệu, sản phẩm, không gian, nội dung và năng lực vận hành thành đề xuất kinh doanh khác biệt.
- Tư vấn và thiết kế giải pháp trải nghiệm
- Định hướng khai thác nhu cầu thực chất và thiết kế giải pháp phù hợp, thay vì chỉ giới thiệu các hạng mục có sẵn.
- Kiểm soát giải pháp kết hợp sản phẩm, dịch vụ, không gian, nội dung và cách phục vụ để tạo giá trị vượt trội cho khách.
- Đánh giá mức độ phù hợp với khách, định vị, khả năng vận hành và hiệu quả thương mại trước khi cam kết.
- Phát triển mô hình và đưa giải pháp vào thực tiễn
- Xây dựng mô hình kinh doanh, phương án thương mại, cấu trúc chi phí và điều kiện triển khai cho cơ hội được lựa chọn.
- Phối hợp Phòng Thương hiệu và Khối Vận hành thử nghiệm, hoàn thiện và triển khai giải pháp được duyệt.
- Theo dõi kết quả, phản hồi của khách và khả năng nhân rộng để đề xuất hướng phát triển tiếp theo.
- Điều hành nhóm và phối hợp thực thi
- Giao mục tiêu, kiểm soát danh mục cơ hội, tiến độ và chất lượng công việc của Trưởng Nhóm Tăng trưởng.
- Phối hợp tuyến B2B trên cơ hội từ khách doanh nghiệp hoặc đối tác, giữ rõ ranh giới giữa sở hữu giải pháp và quan hệ.
- Chuyển cấp kịp thời các rủi ro về công suất, giá, hợp đồng, công nợ hoặc ảnh hưởng thương hiệu.
- Dữ liệu, dự báo và cải tiến
- Duy trì dữ liệu cơ hội, doanh thu dự kiến, xác suất, mốc quyết định và bằng chứng trao đổi trên nguồn được chỉ định.
- Lập dự báo và báo cáo chênh lệch giữa kế hoạch, cơ hội, doanh thu đã xác nhận và kết quả thực tế.
- Phân tích hiệu quả sản phẩm, dịch vụ, giải pháp và kênh phát triển để cải tiến danh mục cơ hội và mô hình kinh doanh.
YÊU CẦU:
- Học vấn và kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Đại học ngành Kinh doanh, Marketing, Quản trị Dịch vụ hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có kinh nghiệm phát triển kinh doanh B2B, quản lý đối tác hoặc bán giải pháp; ưu tiên lĩnh vực dịch vụ hiếu khách, ẩm thực, quà tặng hoặc phong cách sống.
- Ưu tiên kinh nghiệm tại doanh nghiệp dịch vụ hiếu khách, ẩm thực hoặc bán lẻ đa điểm với lực lượng lao động lớn và biến động cao.
- Kiến thức và năng lực
- Có kiến thức bao quát về Thương hiệu, Marketing và phát triển kinh doanh; hiểu cách hình thành giá trị thương hiệu, nghiên cứu nhu cầu, phát triển sản phẩm và xây dựng mô hình kinh doanh.
- Có khả năng nhìn thấy cơ hội từ nguồn lực hiện có và kết nối năng lực của các thương hiệu thuộc HumVentures để phát triển sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm mới.
- Có năng lực định hướng danh mục cơ hội, tư vấn và thiết kế giải pháp trải nghiệm; kiểm soát mức độ phù hợp với khách, định vị thương hiệu, khả năng vận hành và hiệu quả thương mại.
- Phẩm chất
- Chính trực trong cam kết, nhạy bén thương mại nhưng không đánh đổi chuẩn thương hiệu.
- Kiên trì, có hệ thống, minh bạch dữ liệu và chịu trách nhiệm đến khi hoàn tất nghĩa vụ.
CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI
- Thu nhập: Lương offer + Service Charge
- Bảo hiểm: Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và Bảo hiểm sức khỏe PVI.
- Nghỉ phép: 14 ngày phép/năm + 01 ngày nghỉ sinh nhật hưởng nguyên lương.
- Thưởng & hỗ trợ: Thưởng Lễ/Tết, Family Day, Father’s Day, Mother’s Day; chính sách chăm sóc đời sống như kết hôn, sinh con, ốm đau, phúng viếng.
- Chăm sóc sức khỏe: Khám sức khỏe định kỳ năm, tiêm phòng hằng năm và các chính sách thăm hỏi sức khỏe.
- Bữa ăn: Hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc
- Gia đình Người nhà Hum: Chính sách khuyến học cho con của Người nhà Hum, gồm thưởng thành tích học tập và hỗ trợ sách vở từ Tiểu học đến Đại học.
- Ưu đãi nội bộ: Ưu đãi khi sử dụng sản phẩm & dịch vụ trong hệ dịch vụ HumVentures.
- Phát triển: Được đào tạo, nâng cao năng lực, hoạt động gắn kết nội bộ định kỳ và cơ hội phát triển nghề nghiệp.







